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| InfoEasy·易信达不仅向用户提供品质优良的行业软件产品，而且以其服务周到，响应及时和用户满意度高而获得客户的赞誉。InfoEasy·易信达提倡“真诚服务客户，为客户提供卓越价值”，从全面理解客户需求的角度出发，直接面向客户进行服务和技术咨询。以"客户为中心"为客户提供易用可靠的产品和解决方案，并通过优秀的服务，真正实现客户的价值。 |
| InfoEasy·易信达对客户的支持，是建立在我们完整的企业解决方案及高效率的服务支持基础之上的。我们始终围绕客户价值创造InfoEasy的软件产品和解决方案，通过技术创新来满足客户需求，为客户提供满意的服务和支持，使得客户在激烈的市场竞争中取得成功。 |
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 InfoEasy·易信达服务概述： |
 规范：针对每一个版本的软件，都有相关的培训规程、服务规程和视频教程 |
| 完善：齐全的服务流程，提供了售前、售中、售后等一系列标准化服务 |
| 广泛：面向全国的行业客户，为用户提供远程技术服务、视频服务和上门服务 |
| 可信：所有服务人员均通过内部的严格考核，分级、分类上岗 |
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| 服务理念：真诚服务客户，为客户提供卓越价值 |
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| 质量方针：“创新，优质，满意” |
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| 即时响应：第一时间响应，满足客户一切合理需求。 |
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| 现场指导：优秀服务团队，提供系统安装、高度、维护、升级一系列报务。 |
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| 专业培训：一流培训人员，易学易用的软件，客户轻松掌握。 |
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| 终身保养：InfoEasy·易信达建立详尽用户资料档案，为客户提供终身可靠的服务保障。 |
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| 服务评估：建立服务评估分析体系，用户对每次现场服务满意程度进行评价，并反馈给服务机构，以便改进服务工作。 |
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